#天津广电故障现已恢复使用#7月13日14时20分起，天津全市192号段广电用户遭遇全域通信故障，主干光缆物理损坏导致传输链路瘫痪。用户手机显示满格信号，却无法通话、上网、收发短信，10099客服热线同步拥堵，学生线上打卡、市民移动办公、商户线上经营均受明显影响。广电技术团队紧急排查抢修，完成线路修复调试后，全市通信服务已全面恢复。官方提示，若用户仍存在网络异常，可通过开关飞行模式、重启手机或核对APN设置自行排查；故障未改善可拨打客服热线或前往线下营业厅报修。