#曝余承东内部群发飙#问界卖的不只是机械素质,也在卖智能座舱、远程车控和生态体验。功能越智能,品牌接触到的数据就越多,消费者对品牌的信任要求也越高。
官方汽车数据管理规定倡导“默认不收集”“精度范围适用”等原则,并要求汽车数据处理者履行个人信息保护责任。对高端智能汽车来说,隐私不能只藏在几十页协议里,而应该变成用户能真正理解和控制的产品功能。
这件事比较理想的收尾,不只是悄悄发一个OTA。更应该公开说明问题原因、受影响车型和版本、异常权限持续时间、是否存在真实查询记录,以及用户如何自行检查授权情况。把事情说清楚,反而比模糊回应更能恢复信任。 http://t.cn/AXKLgS71
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