春秋航空关于受台风“巴威”影响福建省、浙江省相关航线客票特殊处理的通知

尊敬的旅客：
为协助受台风“巴威”影响的旅客妥善安排行程，做好相关旅客服务保障，现就涉及春秋航空（9C）福建省、浙江省航线客票特殊处理的通知如下:
一、适用范围
适用于2026年7月9日12:00（含）前购买，且乘机日期2026年7月11日（含）至2026年7月12日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的福州、厦门、泉州、杭州、宁波进出港航班。

二、特殊退改规定
符合上述适用范围的客票，自本通知发布时起，旅客在航班计划起飞前办理退票或变更的，可执行以下非自愿退改。
1、如选择退票，免收退票手续费，并建议您尽早办理，以免遗忘及变化给您造成不便。
2、如选择变更至由春秋航空（9C）承运的原航班前后3天（含）以内的航班，如发生票价价差按规定收取，免收变更手续费，免手续费办理仅限一次，免手续费变更后如需退票，需按客票使用条件办理。
3、2026年7月9日12:00（含）之前已经办理退票或变更的旅客不适用本规定。

三、办理方式
团队舱位旅客请联系原出票单位，其他舱位旅客可优先选择以下自助渠道直接办理。
1、关注春秋航空微信小程序：“服务中心”-“机票退改”；
2、下载春秋航空APP：“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”；
3、登录春秋航空自助退改链接：http://t.cn/RdUYAdI ；
4、登录春秋航空官网：www.ch.com -“旅程服务”-“机票退改”；

春秋航空提醒您，当前客服热线繁忙，请尽快通过春秋航空微信小程序或下载春航APP自助办理，避免影响到您的后续安排。

特此通知！

春秋航空股份有限公司
2026年7月9日
#春秋航空#