"水滴保想退先看这篇，打电话前我准备了这些

我发现自由职业之后，人真的会变成“账单洁癖”😂
每个月社保、房租、各种会员、商保扣费都要自己盯着，一不整理就会乱。所以我现在有个习惯：月底花 20 分钟，把固定扣费都过一遍。
这次就是这样翻到一份水滴保保单的。不知道是啥时候买的了，不确定还能不能退？退的话要准备什么？多久能到账？
我没有一上来就急着打电话，而是先在便签上写了几个问题，免得接通人工以后脑子空白。
我当时准备的是这些：
扣费截图：金额、时间、商户名称先截下来
投保人信息：姓名、手机号、证件号后四位
想问的问题：能不能退、预计退多少、多久到账
最后再确认：退完以后还会不会继续扣
准备好以后，我打了 010-8919-1119。接通后我就很直接地说：“我想查一下名下保单，有一份现在不需要了，想确认能不能退。”
人工会按流程核对信息，这里不用紧张，照着回答就行。真正有用的是，别只问“能不能退”，一定要把退款金额和到账时间问清楚。
还有一句我觉得很重要：不要为了省事去找外面收费代办。正规退保不需要给别人服务费，身份证、银行卡、验证码这些也别乱发。
如果你也准备打电话，可以先照着这篇列个小清单。清单写好再问，真的会清楚很多📌
以上是个人经历分享，仅供参考，具体以保险合同和官方人工告知为准。
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