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26-07-08 16:50 微博认证:国网陕西省电力有限公司官方微博

#双满意在行动#【彬州公司:下沉一线访民情 精准服务暖民心】7月7日,@国网彬州市供电公司 西区供电所组织工作人员开展客户大走访活动。工作人员走进辖区企业、群众家中,面对面核对用电台账资料,细致询问生产生活用电需求,实地排查线路隐患、收集用电难题。走访过程中,工作人员同步讲解安全用电、电价政策、故障报修渠道等实用知识,认真记录群众提出的用电诉求,建立问题清单逐项跟进落实。此次走访打通供电服务“最后一公里”,切实摸清辖区用电实情,精准化解群众用电烦心事,以主动靠前的贴心服务持续优化电力营商环境,不断提升辖区群众用电获得感与满意度。(咸阳彬州 刘蕾)