今天我处理了淘宝的一个订单，买家两个月分两次买了9件物品，背过用过，明显影响二次销售，退回，商家没有拒绝的权利，系统自动退款

买家把我们旺旺和电话全部拉黑

联系平台沟通，小二说没有处理和联系买家的权利

从过去的不合理售后，商家有确定权和选择权，变为现在哪怕一些恶意买家做违法行为，平台不管不顾，纵容和偏袒

我和小二的电话中是这样说的，我觉得这是社会的的倒退，是时代的悲哀，你们明明知道买家每天都在做着违法的事，违反道德的事，你们视而不见，纵容违法，这次我不较真，就会有更多的商家遭受类似的痛苦

已经报警了，合肥警方马上过来，核实后，联系买家当地区派出所，我也联系了杭州12315，这个事情，我想要个结果

很多卖家每天都在忍受类似的痛苦，忍气吞声着，我想先替全天下的小商家们讨个说法
@市说新语 能不能管管平台