#二手车参谋老杨# 流水账(第458)
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这是一个老伙计,说是要帮侄女买一台城市代步车子,最近回来一台奕泽,之前交流了一下,整体大小和预算都比较符合。
然后老哥第二天到店里,安排做了试驾,把底盘看了,同时查博士检测报告,保养记录和保险记录全部给发过去。就是我们知道的车况都给告知清楚。就是买不买无所谓,最起码让他知道他买了一台什么样的车子。
下午又个安排到修理厂做了检查,做了保养,刹车片不太行,也进行了更换。然后第二天安排了过户。
在这个过程中老哥一直说一句话,我相信你,你看到弄就行。不然我认识那么多人不会找你。我给大哥说:因为这么信任,更应该把每一个动作做到位,不能因为信任就是做不到位甚至省略。
一份信任的建立是一个前期长时间的积累,而你需要增加这份信任,每一次和客户的来往一定是更加专业也细致。这样才不会透支这份信任。
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