一枕月光_my
26-07-08 13:02 微博认证:超话粉丝大咖(白鹿超话)

#小区物业被赞神仙物业却突然撤场#郑州新郑金秋乐园小区的河南伟兴物业,因提供免费接送学生、聘请老师辅导作业等超预期服务被赞为“神仙物业”,却因物业费收缴率极低,在入驻仅3个月后宣布撤场,如今八成以上业主签字挽留。
一、为何被称为“神仙物业”
1. 核心增值服务
免费接娃与课后辅导:物业安排工作人员每日免费接送200多名学生上下学,从校门口举牌引导、点名核对、护送回小区。
聘请专业教师:聘请了8名持有教师资格证的专业老师,开设免费课后自习室,每天固定为60至80名孩子辅导语文、数学、英语全科作业,还配备两名美术教师开展绘画兴趣班。
为老服务:聘请持证护士为小区老人免费测血压、量血糖,守护“一老一小”两大民生痛点。
二、撤场原因:入不敷出
1. 收缴率触目惊心
仅百余户缴费:小区共入住1550户,按时缴纳物业费的仅有一百余户,收缴率不足10%。
物业费标准极低:一楼住宅仅0.9元/㎡,二楼及以上1.0元/㎡,别墅2.5元/㎡。行业公认的物业费收缴率85%是运营警戒线,该小区的收缴率远低于此
三、撤场后小区现状与各方反应
1. 业主后悔并积极挽留
八成以上业主签字:撤场后,约85%的业主签名表示愿意缴纳物业费,希望物业回来。
写感谢信、主动缴费被拒:业主自发写了感谢信,罗列物业三个月来的服务与付出;有人到物业办公室缴费,但工作人员表示不再收取。
生活品质骤降:物业撤场后,垃圾无人清运,环境迅速恶化,原来享受免费辅导的家长如今只能自己面对孩子的作业。

发布于 广西