【安徽时评 | #治理不能只算经济账更要算民生账#】#小钱见初心小事显担当# 近日,几则关于“小钱”的新闻,很是暖心。
西安司机谢师傅从浙江嘉兴运货至上海,1000多元运费迟迟未到账。再次路过嘉兴时,他抱着试试看的心态报警,没想到在民警与街道负责人的督办下,短短10分钟,拖欠款就到账了。
同样是运费被拖欠,12名司机将欠款商户告上法庭。河南临颍县人民法院北徐人民法庭法官考虑司机分散外地,往返成本高,开启线上调解通道。调解当日,被告将全部运费支付完毕。
云南贡山独龙族怒族自治县独龙江乡群山阻隔,群众办理金融业务极为不便。云南省农村信用社工作人员十六年如一日,背着包、骑上摩托车穿山越岭,帮群众兑换发霉钱币,教乡亲开通电子银行,主动为草果种植户办贷款,被乡亲们亲切地唤作“背包银行”。
三则新闻,件件关乎钱,却都不是什么“巨款”。然而,从民警、法官到街道干部、银行工作人员,无人因“小钱”而怠慢,反而殚精竭虑、倾力而为。原因无他:民生无小事,枝叶总关情。
服务民生,既要“抓大”,也不能“放小”。群众的“急难愁盼”,往往就藏在柴米油盐、出行缴费、指尖投诉这些细微之处。面对差异化、个性化的需求,从小处着眼、从细节入手,才能精准破题。前不久,深圳一市民夜跑被蚊虫咬了30多个大包,通过“民意速办”小程序“投诉”蚊子,诉求当晚即获受理。今年5月,上海媒体向市民宣传蚊子太多可打电话投诉,看似段子,却生动折射出为民服务的速度、城市治理的温度。
民生服务不能只算“经济账”,更要算“民生账”和“长远账”。一件事值不值得做,不能仅看当下盈亏,更要看是否为群众带来长久福祉。
6月26日,随着国网蒙东电力10千伏奇乾线新建工程完成投运,内蒙古最后一个大网电未覆盖行政乡——额尔古纳市奇乾乡用上大网电。从此,地处中俄边境、大兴安岭原始林区腹地的居民告别了几十年“靠天用电”的历史。事实上,给偏远山村通电、通网、通公路,类似故事在神州大地反复上演,看似“不划算”的投入,却便利了无数群众,催生了乡村蝶变。
这种“不计小账算大账”的执着,常令世界侧目。中国农村公路走红海外,有英国网友震惊:“给几十万个偏远村子修路,这在西方就像童话一样。”还有外国网友质疑“难道看不出来这是亏本的买卖?”
震惊、羡慕、疑惑背后,是两种截然不同的价值观,有人紧盯“赚不赚钱”,而我们始终坚信“一个都不能少”。幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶……在中国,人民对美好生活的向往,被融入国家发展的顶层设计,每个人的成长奋斗都与国家进步同频共振。
最是“小钱”见初心,最暖“小事”显担当。正因为我们懂得,群众的“小钱”就是天大的事,才不惜以“大做”对待——用最快督办、最便捷调解、最长久坚守、最不计成本的投入,去守护每一分辛苦所得,去点亮每一个偏远角落。这种“以小见大”的治理逻辑,折射出的正是以人民为中心的发展思想。从群众中汲取智慧,在细微处下足功夫,努力交出人民满意的答卷,这是我们对民之所盼最温暖的回应。(安徽时评;视频为相关报道)http://t.cn/AXSRbZ89
