dzwjq118
26-07-06 18:12

住院早起争议刷屏:不是医院太苛刻,也不是患者太矫情

最近,一段患者吐槽医院作息的视频引发全网热议。不少住院病人纷纷发声吐槽:自己是来治病休养的,不是来参加军训的。每天凌晨六点天还没亮,就被催促起床、叠被子、收拾床铺,早早坐着等候查房。床头柜不能放私人物品,床头插座装了却不让用,种种规定让人难以理解。

类似的困扰,几乎遍布各地医院。有河南产妇分享,剖腹产住院一周,每天清晨六点多,都会被保洁拖地声、护士交接班动静吵醒,休养期间身心疲惫,直言住院如同受罪。还有上海患者家属无奈表示,医生八点才正式查房,患者却要六点多起床收拾,完全打乱了正常休息节奏。

在大多数患者眼中,生病住院最核心的需求就是静养。身体本就虚弱,需要充足睡眠帮助恢复,医院本该提供安静、舒适的休养环境。但现实里,医院更注重标准化流程和整体运转效率,优先保障诊疗工作有序推进。也正因如此,患者追求舒适休养、医院追求高效诊疗,双方的诉求出现了明显落差,矛盾也就随之产生。

面对患者的不满,医护人员也有着满满的无奈。很多人觉得医院要求严苛、不近人情,但对医护人员而言,医院从来不是休闲酒店,每一项清晨流程,都是保障治疗顺利开展的必要环节,有着严谨的专业逻辑,绝非刻意折腾病人。

清晨早起、晨间忙碌的背后,藏着整套精密的医疗工作节奏。凌晨五点多,夜班护士就要开启空腹采血、测量血压血糖等基础工作。一名护士往往要负责近三十名患者,单次采血工作量高达上百管。如果推迟到七八点开展工作,不仅上午无法完成全部检测,还会耽误患者用餐时间,空腹指标也会出现偏差,直接影响诊断和治疗方案。

清晨的保洁消杀工作,同样不可或缺。医院人流量大、病菌密集,保洁人员必须在医护人员、患者大规模活动前完成清扫消毒,既能有效防控交叉感染,也能避免日间地面湿滑导致老人、病患摔倒,是保障住院安全的关键一环。

早上八点是医护人员固定交班时间,交班结束后,紧接着就是查房、手术安排、医嘱调整、病历记录等一系列核心工作。诊疗流程环环相扣,任何一个环节拖延,都会导致全天治疗、手术计划积压滞后,最终耽误所有患者的救治进度。

也正因如此,很多网友表示理解:大家来医院的核心目的是治病救命,不是享受生活。医院的一切规则,最终都是为了保障诊疗效率、守护患者健康,不能用酒店的舒适标准,来要求医院的医疗流程。

当然,患者的诉求也并非毫无道理。良好的睡眠和舒适的休养环境,本就是身体康复的基础。一味机械化执行流程,忽略患者身心感受,确实容易加重病人焦虑,不利于病情恢复。

其实这场全网热议的“住院早起之争”,说到底没有绝对的对错,根源是当下医疗资源紧张的现实困境。全国五百多万执业医师,需要承担十四亿人口的医疗卫生服务。有限的人手、庞大的诊疗需求,让医院很难同时兼顾高效诊疗和极致舒适,只能优先保障治病救人的核心需求。

医患相处,最好的解药从来不是争执,而是彼此理解、互相包容。医院可以在严守医疗规范的前提下,多一些人文温度,尽量降低晨间噪音、灵活兼顾特殊患者的休养需求。患者也多一份体谅,明白严苛流程的背后,是对生命的负责。唯有双向奔赴、彼此包容,才能让医疗既有速度,更有温度。#dzwjq118天下事儿人间理儿[超话]# http://t.cn/R2WxX8J

发布于 河北