南浔公园里业主130万购房遭遇多处施工问题，多年维权推进遇阻生活承压

花费130万元购置商品房，本是安家落脚的大事，浙江湖州南浔业主莫建荣却陷入长达数年的维权困境。房屋先后出现延期交付、承重大梁结构安全存疑、地基回填杂物、小区配套桥梁施工存疑等多项问题；业主多次向南浔区住建局提交诉求，沟通处置结果未能让其认可，后续物业停水导致房屋无法入住，长期在外租房产生额外开支，当事人留存完整影像、沟通记录、投诉回执等全套证据，期盼相关问题得到全面核查、妥善处置。

2022 年 8 月，莫建荣购入浙江诚通房地产开发有限公司开发的南浔公园里房产，总房款 130 万元。购房时开发商存在相关虚假宣传内容，后续交房节点出现四十余天延期交付情况，业主就延期交房违约金事宜与开发商协商沟通未能达成一致。莫建荣就此问题向南浔区住建局反映诉求，相关争议长期未能形成赔付解决方案。

2023 年 2 月，房屋启动装修施工，施工过程中室内承重大梁显露多处异常：梁体存在明显断口，部分钢筋外露；破开梁体检查，内部混杂红砖、木块杂物，还发现包扎带缠绕于混凝土内部，业主担忧存在结构安全隐患。发现问题后，莫建荣全程拍摄照片、视频留存现场证据，随即向住建部门递交书面投诉，申请工作人员到场核查判定。

同年 7 月，小区 26 幢入户大厅地下供水管出现破裂渗漏，绿城物业开挖维修时，地基下方挖出大量生活垃圾。据业主描述，物业发现该情况后，既未向南浔区住建局报备现场情况，也未向本楼栋业主公示隐患问题，没有清运挖出垃圾，而是就地重新回填掩埋。

针对承重梁异常、地基生活垃圾回填两项问题，莫建荣前后数十次通过上门、电话、线上信访等方式，对接南浔区住建局金科长、沈姓、周姓工作人员反映情况。业主表示，工作人员现场核实过后给出答复，称承重梁相关情况属于正常施工范畴；针对地基回填生活垃圾问题，答复该事项归城管处置，不在住建局管辖范围。业主自述，在与沈姓工作人员沟通过程中，对方言语态度强硬，沟通氛围紧张，自身诉求未得到实质性推进解决。

在业主持续反复投诉之后，开发商、绿城物业、住建局金科长三方，在未通知莫建荣到场、未提前告知当事人的前提下，对此前回填掩埋的生活垃圾进行清运转移，改动原始现场原貌，业主认为该行为不利于后续问题核查取证。

矛盾并未就此平息，2025 年 3 月，连接小区东西两区桥梁预埋水管发生破损，物业维修开挖桥墩后，业主发现桥墩内部未见规范混凝土填充，内部填充淤泥泥土，对桥梁基础施工规范性产生质疑。莫建荣再次就桥梁施工疑点向住建局投诉反馈，金科长答复为该桥梁施工符合国家相关建设标准，该结论无法打消业主安全顾虑。