大家记住:无效沟通也是隐形支出。而越是多轮次重复无效沟通,则你的隐形支出、就越容易呈指数型(而非仅仅翻倍)上涨。
打破【循环式】无效沟通的方法只有三种:
(请注意前提:是“循环式”,不是单次或少数几次,后者不包括在内!)
1、冷暴力。
2、强势第三方介入。
3、公众性对你有利的舆论。
4、压倒性强权/暴力。
这时,除非你能锚定“强势第三方”,抱紧对方大腿,借力打力;
或能站在道德高地,采取③ 的策略。
否则,不得不选择④ 时,会让你在短期内的“隐形支出”,达到极高的临界点,
包括情绪方面的隐形支出,时间精力方面的隐形支出,人情的隐形支出,社会资源的隐形支出.........
方方面面全都爆发式叠加,甚至会让你不堪重负。
而① 虽然表面看不会增加支出,但却可能让你遭遇隐形损失。
因为,一旦冷暴力开始,就意味着你不得不放弃需要通过沟通来达成的目标,以及目标背后的一切利好。
所以,最佳策略就是② :让强势的第三方介入;
其次是③ :调动群体力量,为无效沟通施加压力(公众舆论)。
伙伴们要注意:一些情况下,对方可能会故意让你陷入“无效沟通”中,并通过此,消磨你的成本,让你增加隐形支出。
这事儿在职场、以及成员复杂的家族关系中,极为常见。
比如明明某件事儿,进行一次有效沟通,就能快速解决,
但对方偏不。
非得东拉西扯、避重就轻;
胡搅蛮缠、似是而非。
或者明明可以通过清晰表达、3分钟说明白真实需求,
但非得绕,绕啊绕啊绕,让你完全摸不着头脑。
不排除一些情况下,是因为当事人本身的沟通表达能力就很着急,
但另一些情况下,他们很可能是故意这么做,就为了通过拉高你的隐形支出,让你不堪重负,从而自己出局。
各位一定要清晰区分不同情况下、对方背后的真实企图。
避免被坑,管好隐形支出,学会借力打力,才是最佳策略。
大家晚安!
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