【#多地明确2G3G退出时间表# 媒体：别忘了等一等老人】#2G基站越来越少# 大按键、大音量、超长待机的2G老年手机，至今依然是不少老人日常联系子女的重要工具。近日，有上海市民反映，家中长辈使用的老年手机仅支持2G信号，近期频繁出现无信号、拨打多次才能接通的情况。7月上旬，记者走访中国移动、中国联通在上海的线下营业厅，并拨打10086、10010客服热线了解情况。多位营业厅工作人员及客服表示，随着5G网络的普及，提供2G、3G网络的基站数量正逐渐变少，“对2G、3G手机来说，信号不好的情况会越来越频繁。”

这一现象并非上海独有。早在2023年底，工信部在答复相关反馈时就明确表示，2G、3G退网是移动通信网更新换代的必然选择。这也是当前国际上的主流做法。事实上，2G、3G退网此前就已被列入了“十四五”期间网络基础设施建设的重点工作。过去几年，已有不少地方公布了退网计划。应该说，很多地方的2G、3G退网，都已进入了倒计时状态。

放眼全国，有关2G、3G退网的相关工作正在持续推进。比如江苏移动于2026年5月发布《关于逐步开展2G网络升级的公告》。浙江杭州、温州、衢州等地移动公司也于2026年上半年陆续发布《关于2G网络有序退网的公告》，其中明确提到当地的2G网络将逐步退出，届时，仅支持2G网络的终端、资费套餐和SIM卡将无法使用，建议及时升级。此外，浙江联通也于2026年5月15日发布《关于3G网络服务退网的公告》，明确浙江联通3G网络将于2026年6月15日全面退出服务。

就用户占比来看，2G、3G用户目前应该已经非常低了，但在一个以亿计的庞大用户基数中，再小的比例也可能对应着一个不容忽视的群体规模。特别是一些高龄老人用户已经习惯了2G、3G网络，且对4G、5G网络的需求也没那么强烈，他们最在意的仍然只是最基本的稳定通话功能。在这种情况下，如何最大程度降低这部分用户因2G、3G退网产生的适应成本和不便，仍是一个需要认真对待的问题。

2G、3G的退网，代表的是一种技术进步的方向。但确保每一位用户都能便利地跟上4G、5G步伐，尽量降低特殊人群的转轨成本和困扰，既是通信运营商作为服务提供方的责任，也关乎通信服务本身的公共属性，更是技术升级过程中不容丢失的人文内核。（来源：澎湃新闻）更多详细内容请查看原文>>
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