#西安# 【西安一车主购哪吒汽车三年未拿到合同，如今厂家破产车辆故障无处维修】近日，西安王女士反映，其2023年9月在西安恒泰哪吒汽车4S店全款购买了一辆哪吒S增程车。购车至今三年，她始终未能拿到纸质或电子购车合同，多次索要均被店方以“总部未下发”“系统更新”等理由拖延。

2025年5月，车辆电池系统突发故障，出现动力受限、行驶异常，到2026年初彻底瘫痪、频繁掉电无法上路。王女士联系官方客服发现渠道已失效，车辆App也无法使用，前往4S店才发现门店已更换门头，厂家已破产。经协商，门店曾联系电芯厂商免费维修一次，但仅十余天后故障复发。

原4S店高经理称，该店2024年已与厂家解除经销关系。由于缺乏原厂维修数据包、专用配件与电池维修资质，此前对接的维修渠道也已中断，门店无力继续提供质保服务。店方提议王女士置换店内其他品牌车辆作为补偿。

据了解，哪吒汽车母公司合众新能源因三年累计亏损近184亿元，已于2025年6月被法院裁定受理破产重整。截至2025年8月，债权人申报债务总额约265.8亿元。

律师指出，根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，厂家破产或经销商退网不能免除法定售后责任。建议王女士凭发票、维修记录等凭证向市场监管部门或消协投诉，也可向法院起诉经销商与车企主张免费维修或退换车辆，同时跟进破产重整程序向管理人申报债权。（华商报）#西安爆料# http://t.cn/RDUnNFD