直面舆情考验，扛起担当责任

各位同志：

当下一些基层干部出现“躲舆情”的现象，面对网络上群众关切的公共问题，装聋作哑、推诿拖延，用打太极、找借口来回避责任。这种推、拖、挡、躲的做法，只会让小问题演变成大矛盾，消解群众对政府的信任，让工作陷入被动局面。舆情不是麻烦，而是送上门来的群众工作，领导干部必须正视舆情，主动担当作为。

之所以会出现躲避舆情的心态，根源在于政绩观出现偏差，把不出负面消息当成首要目标，害怕舆情担责受罚。殊不知逃避只会激化矛盾，及时回应才能化解风险。网络民意连着民生冷暖，每一条舆论声音，都是群众对我们工作的监督和期盼。回避舆情，本质上就是脱离群众、不敢担当。

面对舆情，首先要转变思想观念，摒弃“舆情恐惧症”，把舆论监督当成改进工作的镜子。主动走好网上群众路线，认真倾听网民诉求，闻过则喜，从舆情当中发现治理的短板漏洞。其次要做到快速发声、坦诚沟通。一旦出现热点舆情，第一时间公布情况，不隐瞒、不搪塞，用通俗易懂的语言回应群众疑问，杜绝官话套话。最重要的是解决实际问题，舆情在线上，根源在线下，只有把群众反映的难题实实在在解决好，才能从根本上平息舆论，赢得民心。

同时要完善相关机制，打破“零负面”的片面考核要求，鼓励干部敢面对、敢负责。加强舆情应对培训，让大家学会科学引导舆论，化舆论压力为工作动力。

身为基层干部，我们不能害怕群众监督，更不能逃避舆论考验。唯有直面舆情、主动担当，及时回应民声、整改问题，才能守住政府公信力，真正做到为群众办实事。

（全文780字）