#橹穆[超话]# [卡皮巴拉][兔子] #橹穆#

【小助手私信售后通知】

因小助手账/号多人登录导致微博私信出现异常情况，目前已无法查看未回复私信及新消息；现将询问较多的问题通过QA进行解答，请青梅果仔细阅读。

1️⃣Q:刷播礼什么时候发货
A:和刷播礼相关问题请咨询网宣组。

2️⃣Q:诸暨租赁灯牌何时退款
A:租赁链接正在陆续退款中请耐心等待。

3️⃣Q:帽子等预售制品怎么看物流单号
A:后续会在小助手发布相关批次物流信息查询码，辛苦大家自行查看。

4️⃣Q:第一对对娃还能补邮吗
A:
①7.1以后已截止未补邮登记 未补邮进入退款登记阶段
②在7.1以前私信过小助手进行登记还未收到物流消息请再次私信我们核查物流信息。

5️⃣Q:团圆可退款重新购买吗会被拉黑吗
A:可自行申请退款 写明退款原因 若存在恶意退款、秒付秒退行为会进行拉黑处理。

6️⃣Q：胶带/大旗没有发货
A：辛苦自行查看订单是否属于合并下单 ，合并下单订单会有一样制品无法发货 ，辛苦宝宝自行退款未收到制品订单号私信我们我们退邮费

7️⃣Q:帽子什么时候发货
A:第一批帽子7.8前发货完毕
第二批帽子8.4前发货完毕

8️⃣Q:20cm娃售后返修什么时候寄回
A:第一批已返修成功 7.5开始陆续寄回
❗请寄出返回的果子一定写好纸条 私信小助手告诉快递单号

9️⃣Q：团圆错误物流如何进行售后
A：
①已在http://t.cn/AXSgVXRH评论区进行留言的青梅果通过http://t.cn/AXofhnO3进行查询新单号
②目前还没有得到回复的请在http://t.cn/AXSgVXRH留言，两天内会进行解决。

🔟Q：澳门包店官组kj哪些周边计入？
A：给拉PK、橹穆璀璨、旧魔改、旧COB、旧大旗、年前批10cm&20cm对娃、年后批10cm&20cm对娃、新年礼包、卡册、大旗、胶带、橹穆双字、橹穆绝配、橹穆久久、发光大旗、新版COB、新版魔改、团团圆圆、灯牌收纳袋、灯牌充电仓及配件、帽子、定制电池、澳门线下电池、澳门现货灯牌&魔改

✨私信售后三天内没有得到回复也并不在以上QA中的问题请再次咨询@饲养手册小助手