雾融猫尾巷
26-07-04 22:04 微博认证:游戏博主

#清融逆应援#事件完整经过

这次逆应援活动,原本是俱乐部为安抚粉丝临时安排的补救方案。赛前JDG临时更改首发名单,清融无缘首发,大批已经订好机票、酒店的外地粉丝权益受损,为平息不满,俱乐部紧急追加了这场线下福利活动。

可整场活动的筹备完全仓促潦草:

1. 现场人流完全失控
三十多度的高温天气里,上千名粉丝在露天区域长时间暴晒排队。现场没有划分多条分流队伍,SVIP优先通道形同虚设,队伍长时间停滞不前,不少人长时间站立缺水,陆续出现头晕、中暑晕倒的情况。
2. 应急预案完全缺失
现场没有遮阳棚、饮用水补给点,没有医护人员值守。粉丝和后援会多次向工作人员反映高温中暑、秩序拥堵问题,运营人员全程消极应对,既不疏导人流,也不调整发放节奏,全程放任人群扎堆聚集 。
3. 安排反复无常,不断拖延
原定19点开始的发放活动一再推迟,等待时间远超预期。大批粉丝顶着酷暑苦等数小时,体验极差,现场矛盾不断升级 。

4.粉丝暖心举动
现场一片混乱,在高温暴晒下,清融的粉丝自发抱团取暖。大家主动购买饮用水,分发防暑药品,互相照料中暑的同伴。
纵然满心委屈,同担之间依旧彼此体谅、互帮互助,把温柔留给身边人,体面又善良。

粉丝的核心不满

大家愤怒的点不只是排队受苦:俱乐部临时变动首发,造成粉丝机酒损失没有补偿;临时用逆应援来平息舆论,却又完全不做好基础安保与防暑保障,把前来支持选手的粉丝置于高温拥挤的险境,全程只会让选手出面兜底,运营团队全程缺位,善后态度十分敷衍。

发布于 辽宁