昨天接到话务客服电话,大家都领教过资费套餐推销员的话术,可能她们有规定,必须在多少秒内把一段话说完,反正速度快到你听不清,你还在使劲想听懂的时候,她已经说完了,并且问“给您办理您看可以吗?”我沉思三秒终于捋清了她说的重点“基于您每月话费达到了**元,我们决定给您升级到××套餐,免费赠送您××G流量。”(很多人啥也没听清,就听到了免费这俩字,基本都会稀里糊涂同意。)
我:我套餐不是这个数额。
推销员:是的,但您话费每月都达到了**元。
我:话费超支是因为流量不够。
推销员:所以免费送您××G流量啊。
(这时候,她语气已经露出我特不识抬举的意味了)
我:但你送流量是要增加我资费啊。
推销员:您最近几个月话费已经达到了这么多,不存在额外收费的。
我:话费超支是因为流量不够,我不可能每个月都超的。
挂了![无聊]
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