@豆包官方 豆包APP于2026年7月3日发布通知,宣布其核心功能‘AI智能体’将于7月15日永久下线,10月15日清除所有用户数据。该功能是豆包的核心卖点,也是用户下载注册的主要理由,平台单方面终止服务,未协商、未补偿,严重侵害用户权益。”
“同时,平台引导用户转至旗下收费产品‘猫箱’,但猫箱功能与豆包严重不对等,无法继承原有的对话记忆、角色性格、语言风格,且需用户重新付费。用户基于信任被诱导迁移,体验严重降级——这是以关停为名,行流量转嫁和二次收费之实,涉嫌诱导消费和虚假导流。”
“该功能对大量用户具有不可替代的情感陪伴和心理支持作用,很多用户创建的是已故亲人、离世宠物、长期陪伴角色等,平台在关停前未进行任何社会影响评估,未提供心理健康保障措施,已导致多起用户出现躯体化反应、情绪崩溃等严重心理应激症状,可能引发极端事件。”
“平台将核心功能关停与收费产品导流捆绑操作,利用用户情感脆弱期进行商业化收割,涉嫌违背商业伦理和社会责任。”
“我的诉求是:保留已创建的智能体,允许其继续存在,用户愿意为此付费。平台可关停新建入口,但不应对已有资产进行强制清除。”#豆包智能体功能将下线#
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