第一，如果只是随机数字，为什么一定是“731”而不是别的什么数字。这个数字在中文互联网的语境含义想必大家也明白，不亚于国外的911。一个人写出这个数字没有敏感性，可以理解。这么大的游戏公司从上到下都没有觉得有问题吗？既然这么随机这么巧合，那说明这个公司确实没有什么敏感性，连这样的数字都能拿来作为商业素材使用。被骂也不冤枉 第二，关于“官方已修改，为什么还要追责”。修改是纠偏，但信任一旦破裂，光靠修改是无法修复的。玩家的愤怒，不是针对‘这一个编号’，而是针对‘一个需要玩家来发现问题、提醒团队、团队才修改’的流程本身。如果一个游戏公司需要玩家来当审校员，那玩家为什么要继续付费？玩家的情感投入和金钱投入，不是用来替官方建立敏感度的。 三、关于“媒体是否有完整事实” 是玩家首先发现了这些内容，并公开发声。媒体是跟进了已成公共事件的讨论。‘完整事实’不是只有官方的官方解释才算完整，玩家的真实反应本身也是事实的一部分。如果官方只愿提供‘我们无意冒犯’的解释，却不愿意承认自己在创作过程中对玩家感受的疏忽，那这样的‘事实’本身就是不完整的。