#医院窗口提示别用上海话说牙科眼科#
上海网友就医时拍到医院挂号窗口贴醒目提示:
不要用上海话说牙科、外科(同音);挂号讲清楚,看眼睛说眼科,看牙齿说口腔科。
不少本地老人习惯全程沪语挂号,常年频繁出现挂错科室乌龙,医院无奈贴提示规避沟通失误。
这不是方言对立,是专业术语+方言发音产生的沟通bug:
各地医院都有类似情况(粤语、川语等也存在科室谐音混淆),最优解是双向包容:医院做好分诊复核,老人尽量直白描述身体部位,兼顾效率与便民。
发布于 天津
#医院窗口提示别用上海话说牙科眼科#
上海网友就医时拍到医院挂号窗口贴醒目提示:
不要用上海话说牙科、外科(同音);挂号讲清楚,看眼睛说眼科,看牙齿说口腔科。
不少本地老人习惯全程沪语挂号,常年频繁出现挂错科室乌龙,医院无奈贴提示规避沟通失误。
这不是方言对立,是专业术语+方言发音产生的沟通bug:
各地医院都有类似情况(粤语、川语等也存在科室谐音混淆),最优解是双向包容:医院做好分诊复核,老人尽量直白描述身体部位,兼顾效率与便民。