狐度工作室
26-07-03 17:57 微博认证:《狐度》官方微博

【给快递员发带单号的短信被停机,运营商的保护越界了】给快递员发个取件短信,手机号直接被“保护性关停”?

四川女大学生小张的遭遇,让人看了直想砸手机。她在四川上学,用广州电信号,只因给快递员发了条带姓名和单号的短信,手机瞬间变砖——没信号、没流量、打不了电话收不到验证码。更离谱的是,想恢复或注销,客服说,必须去广州线下营业厅办理。

正值期末,小张的学习通、考试系统等诸多学业账号,均绑定该号码,停机严重影响日常学习。

更憋屈的是,广州反诈中心证实,此次停机并非公安反诈管控。电信始终说不出具体异常原因,只笼统判定“使用异常”。

那这“保护性停机”,保护的到底是谁?是打击诈骗,还是打击正常用户?

线上办卡、线上实名,一条龙丝滑;一出问题,立刻变脸要你肉身到场。运营商的反诈风控屡屡误伤普通用户,无明确判定依据、无提前告知、异地维权门槛拉满,就没有人管一下? http://t.cn/AXoIWU50