#小米空调按国标服务反被指责#
#小米高管评老企业不敢承诺十年包修#
这个东西本质问题是行业话语权和认知的倒置带来的舆论反扑。

抽真空时间写在哪？国标
空调行业几个巨头参与了相关国标制定吗？参与了

那问题就是，行业巨头们没有率先把问题挑明到台面并试图解决，而是半路杀出来的小米试图用联网，可视化抽真空来解决，这导致本来拥有行业话语权和群众认知的厂子，在相关议题上丢失了话语权，让群众产生了认知倒转。

那人应激的反应就是否认三连，你就会看到一些品牌攻击抽真空没用，一些相关安装师傅跑来发视频说抽三分钟五分钟就够了。

十年包修也是一个道理，空调无论是代工生产还是自研自产，工业化规模制成品想要售后率低质量好，背后一定是科学的产品质量和品控体系。
苹果从没有“自己生产”任何iPhone和iMac，但是他的质量体系能够落实到代工厂，让代工厂做好品控以及最后的产品质量。
敢于时间包修，说句不好听的就是因为小米从手机，汽车等等更先进更复杂的工业生产中取得的质量和品控经验可以落地到白电生产，这对其他厂商就是降维打击。

好几个失败的案例事实已经证明，汽车和手机不是那么好做的，你空调可以做的不错，但是不代表能造好手机好车，抽真空争议也好，十年包修争议也好，是一些本质问题的具象化表达罢了。