西安赛格坠亡商户严某事件完整梳理（涉财务纠纷核心）
一、事件基础信息
2026年7月1日12:10，西安赛格国际购物中心，陕西利和商贸法人严某坠亡；公安勘查后排除刑事案件，雁塔区已成立多部门联合调查组核查双方商业纠纷。

二、被查出的财务违规：拆分订单套取店庆券
1. 违规起因（2021年）
2020年赛格投入4.2亿做七周年庆满减活动，规则规定一单仅能用一张满减券。严某旗下四家门店员工私下拆分大额订单，一笔消费拆多单重复用券套取补贴，被商场后台核查查实。
例：2400元消费拆两单，使用两张“满1200减300”优惠券，属于违规套利。
2. 双方对处罚的核心分歧
商户严某说法：员工私自操作、管理层不知情，此前商场默许同类行为；商场直接开出1145.6万元高额违约金，同时长期扣押门店货款，资金链断裂，经营崩盘，事后患上重度抑郁。
赛格官方回应：违约金核算为1154.6万元，2021年6月严某已书面确认该处罚，当年款项已结清；不存在网传“十倍罚款”，处罚依据双方租赁合同与店庆活动规则 。

三、财务问题持续恶化，多重压力叠加
1. 经营持续亏损
千万罚款后门店现金流断裂，严某变卖多地门店、资产给员工发工资，生意长期入不敷出 。
2. 撤场雪上加霜
2026年6月初商场通知：严某赛格负一楼、五楼门店合同到期不再续约，要求6月30日前全部撤柜；门店关停、员工停工，进一步加重经济与心理压力。
3. 此前已有轻生倾向
商场披露：5月25日严某曾翻越中庭护栏试图轻生，被工作人员、周边商户及时救下；事发前一日（6月30日）双方仍在协商经营纠纷调解事宜 。

四、当前处置进展
1. 公安：排除他杀，善后安抚家属；
2. 雁塔区专班：市场监管、商务、司法多部门联合调查高额违约金合理性、货款扣押、商户合同履约等全部纠纷；
3. 商场称已与家属对接处理后事，事件仍在官方调查阶段，最终结论等待调查组发布。

五、事件争议焦点
1. 商场是否有权单独开出千万元级高额违约金，处罚标准是否公平合规；
2. 员工个人违规，企业法人是否需要承担全部巨额损失；
3. 商场扣押货款、到期强制撤柜，是否加剧商户经营危机；
4. 商场与商户强弱不对等的租赁经营规则，引发大众对商圈商户权益保护的讨论。
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