#赛格商场此前扣留部分款项已退还#人没了,钱才退回来。
赛格商场确认退还了部分扣留款项,但这笔钱的“到账时间”比它的金额更让人心寒。发生在商户负责人坠亡后的第二天,这种“事后补救”很难被解读为善意,更像是一种危机公关下的被动止损。
回想整个纠纷链条:从2021年拆单套券引发的千万级违约金争议,到长期冻结货款导致现金流断裂,再到合同到期不再续约的突然通知。每一步都踩在商户生存的痛点上。商场拥有制定规则、冻结资金、决定去留的绝对权力,而商户在漫长的拉锯中逐渐失血。
我们当然支持契约精神,违规就该受罚。但当惩罚机制变成一种可以随意挥舞的“大棒”,当协商渠道堵塞到只能以生命为代价才能换来一点点让步时,这就不再是简单的商业纠纷,而是权力边界的失控。
联合调查组已经介入,希望这次能查清楚:那些被扣留的货款究竟依据哪条规定?千万违约金是如何核算的?更重要的是,如何建立一种不让商户“无路可走”的常态化调解机制。
迟到的退款平息不了舆论,唯有透明的规则和公平的对待,才能避免下一个悲剧。
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