#现实中月入一万是什么水平#
能不能拿到一万以上的薪资
很多时候和学历无关、和能力也无关
最关键的在于做事能否给彼此体面，在于礼数和情商
同样一件事，有的人说出来对方点头，有的人说出来对方皱眉
差别不在话术，在次序
段掌柜这些年做命理咨询，见过太多人把同样的道理讲出完全不同的效果，复盘下来发现，真正高情商的沟通，跟口才和圆滑没多大关系，倒是在开口之前就知道什么是第一句话、什么是第二句话
秩序对了，再普通的话也有人听，秩序乱了，再漂亮的金句也是往墙上泼水
中国传统礼数里面，说话的次序是非常重要的，《礼记·曲礼上》讲"毋剿说，毋雷同"，不要打断别人，不要人云亦云，说的就是倾听，《论语·里仁》里"君子欲讷于言而敏于行"，说话慢一点，行动快一点，背后是先把嘴管住的节制
这些古老的规矩，用现代心理学来拆，每一个后面都有一套扎实的心理机制
第一个次序：先共情
心理学里有一个概念叫"情绪验证"，指的是当一个人处于情绪波动的时候，最需要的是被理解，纠正的话得往后排，人脑在情绪高涨时，负责理性推理的前额叶皮层活动减弱，负责应激反应的杏仁核被激活，这时候讲道理，信息根本进不去
先共情的意思是：把对方此刻的内心状态说出来
与其说"别生气了"，不如说"换谁都得难受"，与其说"你想多了"，不如说"我理解你为什么这么想"，对方感觉到自己被看见的那一刻，杏仁核的警报才会解除，前额叶才能重新上线，后面的话才进得去
从命理的角度看，食神得用的人天生擅长这个，食神代表表达、感知、共情，食神透出的人能精准捕捉对方的情绪频率然后说出来，但食神弱的人也可以练，核心在次序：先把判断按住，先把对方的情绪说出来
孟子讲"有不忍人之心，斯有不忍人之政"，不忍人之心就是共情，是所有善意的起点，沟通也是，先共情才是"不忍人"的第一层
第二个次序：先结论
心理学上有个"认知负荷理论"，人的工作记忆容量有限，一次只能处理少量信息，当对方不知道这人在说什么，他需要用一部分脑力去猜、去归纳、去等待，这些都会消耗他的注意力
先结论的意思是：把最重要的话放在第一句
"客户同意合作，但是有两处细节要改"，说完对方自然就会想"哪两处"，"我认为这次不能再让步了"，听完对方自动跟上"为什么"，先结论这件事，本质是帮对方省力气，把他最需要的那条信息第一时间递过去
从命理看，偏印重的人特别容易犯这个毛病，偏印为忌的时候，说话喜欢迂回试探，先绕圈子再切入正题，本质是一种防御心理，不敢直接亮出观点，怕被否定，但越是绕，对方的注意力越散，沟通成本反而越高
不如把最锋利的那句话放在第一句，冲着问题去，别冲着人去
第三个次序：先事实
心理学里的"非暴力沟通"有一个核心框架：观察、感受、需要、请求，第一步永远是观察，客观描述发生了什么，不带评判
人在听到评判的时候，大脑的反应和受到威胁时的反应是一样的，一句"你做事实在不仔细"，启动的是防御机制和反击冲动，但一句"这份报告有三处数据没有更新"，启动的是问题解决的理性模式
先事实的意思，是现代心理学的"观察"，也是中国礼数里的"就事论事"
命理里正财和偏财的区别在这里特别鲜明，正财的人做事看规则、看流程、看数据，开口是事，偏财的人看感觉、看机会、看人情，开口是判断，在需要化解冲突的场合，用正财的方式开路，把事实摆在桌面上，比用偏财的方式封路，效率高很多
事实堵不住的时候，观点没有立足之地，事实堵住了，对方即使不认同后面的观点，也无法反驳摆出来的东西，至少对话可以继续
第四个次序：先肯定
社会心理学里有一个著名的"富兰克林效应"和"肯定效应"的变体：人在被肯定之后，更愿意接受后续的批评或建议，原理是被肯定让人感到安全，人在安全的时候，心理防御降低，认知灵活度提高
先肯定的意思是：先找到对方做得好的地方，哪怕只是一点点，让他先感受到被认可
"你这个方案客户调研部分做得特别扎实，如果能把预算再补充一下就更完整"，前半句是真实的优点，后半句是建设性的补充，这两句话的次序不能反过来，反过来就是先打一拳再揉一下，"预算这里做得不够"先否定，"不过调研还行"再找补，对方已经不痛了，是已经防着了
命理行业的古典名篇《英耀赋》里面就是教育江湖从业者的，“入门先观来意，出言先要拿心。先千（吓唬）后隆（奉承），乃兵家之妙法。轻拷响卖，是江湖之秘宗。有问不可迟答，无言切勿先声。谈男命先千后隆，谈女命先隆后千。”
段掌柜自己从来不用这套，但段掌柜对这套心术背后的逻辑是认同的
人都是先需要被看见，才愿意被修正，这一点跟聪明和技巧都没关系，是人性里最深处的东西
第五个次序：先倾听
积极心理学和心理咨询的核心技术之一叫"积极倾听"，忍住表达的欲望，先让对方完整说完，用自己的话复述确认理解，然后才回应
很多人以为自己在倾听，其实在等待说话的机会，"他刚才说的那个我也有类似经历""等他讲完我就要告诉他我的想法"，这只是在排队
先倾听的意思是：听懂之前不急着说话
古人讲，"礼不妄说人，不辞费"，不随便评价别人，不浪费言辞，前面的第一个次序是共情，最后一个次序是倾听，头尾形成一个闭环：先理解情绪，再听完内容，中间才是表达自己
从命理看，印星重的人特别容易犯不倾听的毛病，印星代表认知框架，印太重的人习惯用已有的框架去套对方的话，对方说到一半他已经在心里下了判断，等他自己开口的时候，说的已经是自己的框架，不再是对方的意思
同理心在命理上的映射是一组组合：食神感知情绪，正印提供理解框架，比肩构建平等意识，这三者都在的人，沟通天然有温度
五个次序串在一起，段掌柜看到的是同一件事
先共情，是先把对方的状态接住，传统叫"体谅"，心理学叫"情绪验证"
先结论，是先把对方的注意力引过来，传统叫"直言"，心理学叫"降低认知负荷"
先事实，是先把对话的地面铺平，传统叫"就事论事"，心理学叫"非暴力沟通"
先肯定，是先把对方的安全感建起来，传统叫"成人之美"，心理学叫"肯定效应"
先倾听，是先把对方的位置看清楚，传统叫"洗耳恭听"，心理学叫"积极倾听"
五个"先"字，把自我的表达欲往后挪了一步，把对方的位置往前放了一步
这一步的距离，就是礼数的分寸
分寸这个词很妙，分寸的意思就是知道什么时候该说什么、不该说什么、先说什么、后说什么，清醒的人有分寸，世故的人也有，差别是前者心里装的是别人，后者心里装的是算计
开口之前先想好次序，珍惜两个人的时间
很多话两个人之间说不好，常常是顺序倒了，倒过来的次序就像把菜端上来之前先把账单递过去，对方已经没胃口了，菜做得再好也没用
次序对了，话还没说出口，对方已经准备听了
