#赛格商场此前扣留部分款项已退还#款项在当事人离世后才退还，难以抚平公众心中的质疑。家属仍面临巨额违约金、货款冻结、强制撤柜等多重纠纷，相关矛盾还在多部门联合核查中。不少网友感慨，如果前期能友好协商、妥善处理货款与合约分歧，悲剧或许可以避免。业内人士提出，商场与商户之间应建立常态化纠纷调解渠道，遇到经营矛盾及时沟通，避免矛盾持续积压激化。大众期待调查完整披露纠纷全貌，厘清双方权责，给出公正处理结果，同时完善商圈商户权益保障机制，守住经营沟通的缓冲底线。 http://t.cn/AXoI48au