企业避重就轻乱投诉、平台仓促下架环保曝光稿，谁来守护群众环境监督权？
​近日，笔者发布反映宁武县凤凰镇东张家沟村砖厂原料露天堆放、生产作业无防尘措施、粉尘肆意飘散污染乡村环境的评论文章后，很快收到平台转送的企业投诉，文章最终被判定侵权下架。细细研读企业提交的投诉理由，通篇答非所问、刻意偷换概念，以证照齐全混淆现场环保乱象，试图掩盖实际生产中的污染问题，这般投诉逻辑实在难以服众。
企业在投诉描述中大篇幅强调自身煤矿开采手续齐全，具备政府备案、安全生产许可，生产经营符合《煤炭法》《环境保护法》等法律法规，一口咬定曝光粉尘污染、露天堆料的内容是谣言诋毁、抹黑企业商誉，还援引《民法典》名誉权相关条款要求平台删除内容。可关键点在于：笔者举报对象是砖厂生产环节扬尘管控缺位、物料露天堆放的环保违规问题，企业却全程只辩解煤矿开采资质合规，完全回避砖厂现场防尘措施落实、物料堆放治理的核心疑问，典型的答非所问、避实就虚。
合法的经营资质，从来不等同于日常生产就能无视环保细则、放任污染问题。取得审批备案只是企业生产的准入门槛，绝非随意堆放原料、省略喷淋降尘、围挡覆盖等防尘举措的“免罪金牌”。进入夏季7月，正是臭氧污染、扬尘污染叠加高发的环保攻坚期，也是全省开展夏季大气污染防治专项整治的关键阶段，工地、建材厂、砖厂这类涉粉尘排放企业，更是属地环保部门重点巡查管控对象。原料裸堆、作业不起尘、运输不带密闭设施，肉眼可见的粉尘漫天飞舞，不仅会降低周边空气质量，还会附着农作物、侵入农户居所，长期危害村民身体健康，完全贴合当前环保整治重点排查的违规情形。
如今企业不从整改厂区环保隐患入手，反而钻平台投诉机制的空子，用煤矿开采资质话术混淆砖厂扬尘污染事实，以侵害商誉为由发起恶意投诉，平台在未充分核验现场实情、区分“合法资质”与“现场违规”概念的前提下，直接将群众客观反映环境问题的稿件下架，无形中挫伤了普通群众监督环境污染的积极性。长此以往，但凡企业存在环保短板，就靠堆砌资质文件投诉维权、屏蔽群众声音，基层隐藏的污染死角将难以被发现，人居环境整治、大气污染防控工作也会沦为纸面任务。
群众拍摄实景、如实反馈身边污染乱象，是依法行使环境监督权利，也是助力职能部门精准排查问题的重要渠道。期待属地生态环境部门主动介入，实地核查宁武县这家砖厂物料堆放、粉尘治理的真实情况，依规排查是否存在环保管控漏洞；也呼吁网络平台优化投诉审核机制，甄别企业偷换概念、答非所问的恶意投诉，不能仅凭企业单方说辞就一刀切下架民生监督类内容，既要保护企业正当商誉，更要守住群众环保监督的发声通道，让环境污染无处遁形，让合法监督不受阻拦。