【#江苏消保委点名顺风车滥用智驾#:平台应做好事前预防事中干预】#禁止网约车顺风车滥用智驾#7月3日,南都N视频记者从江苏省消保委获悉,近期有乘客搭乘顺风车行驶在高速公路上时,司机开启智能辅助驾驶功能后,频繁低头玩手机,甚至闭目打瞌睡,江苏省消保委就此发文表示,“平台应担负起安全保障责任。封禁违规司机账号只是事后处理,更重要的是建立事前预防和事中干预机制。明确禁止营运途中违规依赖、滥用智能辅助驾驶的行为。”
江苏省消保委发文表示,安全是网约车、顺风车营运服务的首要原则。消费者付费乘坐出行车辆,收获的不仅是点对点的出行便利,更享有受法律保护的人身安全权、财产安全权与公平交易权。司机在接单营运过程中,过度依赖甚至滥用智能辅助驾驶功能,松懈自身驾驶责任,不仅是安全意识的缺失,也是对消费者合法权益的漠视。
此外,江苏省消保委建议,平台应当切实担负起安全保障责任。封禁违规司机账号只是事后处理,更重要的是建立事前预防和事中干预机制。一方面要完善司机入驻协议与服务规范,明确禁止营运途中违规依赖、滥用智能辅助驾驶的行为,细化违规处罚标准;另一方面要优化行程监管技术,依托行程数据、车载监测、乘客反馈等多元渠道,精准识别司机不规范行车行为,同时常态化开展司机安全培训,从源头减少安全隐患。(记者 彭雨欣)
