【从100元到95000万元，#一笔笔沉睡国债回家了#！】5月末的一个下午，中国人民银行黄石市分行国库科办公室门半开着，工作人员正认真核对着国债兑付信息，门外突然传来一阵敲门声，交通银行黄石分行一位工作人员推开门激动地说：“兑了兑了，朱师傅的那笔9.5万元国债兑了，就今天兑的，想着你们也牵挂着，就第一时间赶过来报喜。”这笔“沉睡”多年的储蓄国债，从排查到办结，前后历时一个多月，几经周折终于兑付。
今年以来，中国人民银行黄石市分行深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，将提醒兑付到期“沉睡”国债作为惠民生、暖民心的重要举措，在辖内全面开展“旧债清零”专项行动，逐笔排查到期未兑付储蓄国债，一笔一笔找、一笔一笔兑。截至二季度末，全市共提醒兑付到期储蓄国债130笔，金额1241.54万元。
“旧债清零”专项行动在黄石全市推开，各承销银行逐笔排查、逐笔兑付。可交通银行黄石分行台账里有一笔国债怎么也兑不出去。9.5万元三年期储蓄国债，2019年就到期了，始终无人来兑。投资者姓朱，1943年出生，于2016年购买，购买时朱师傅已70多岁。
电话联系不上，翻出预留住址上门找，邻居摆手说：“这家人早搬走了，具体去哪儿不知道。”
线索断了。
中国人民银行黄石市分行和交行工作人员一起商量：“这条路行不通，我们就从别的途径想办法，不管怎样都要让这笔大额‘沉睡’国债回家。”经过反复商讨，终于想出一条“社保信息溯源+社区走访摸排+退休单位查证”的全链条核查路径。
通过朱师傅的社保信息，对应到一个社区，可社区工作人员翻遍了档案，没查到朱师傅本人信息，只查到他老伴的信息。顺着老伴的养老金代发记录往下查，养老金正常发放，但预留电话仍打不通。
兑付再次陷入僵局。社保档案再翻看一遍，又找到一条线索——朱师傅的退休单位在鄂州。工作人员随即赶赴鄂州，到朱师傅的退休单位查证，然而退休单位人员表示，朱师傅几年前就去世了，老伴也是高龄。所幸的是，工作人员拿到了其子女的联系方式，终于峰回路转。
然而电话打过去，不接，再打，还是不接。连着拨了好几次，始终无人接听。工作人员想了想，编写了一条短信，写明单位、身份和事由，发了过去。过了一阵，其子女打来电话，半信半疑地问：“你们真是银行的？不会是骗子吧？”
工作人员一条条解释，并详细介绍了办理流程和所需资料。疑虑被一点点打消，其子女回家翻找，找到了父亲留下的本子，里面夹着国债收款凭证和写着密码的纸条。终于，在金融部门工作人员的不懈努力下，9.5万元“沉睡”国债得以兑付。
大额国债查找艰难，小额国债兑得琐碎。但无论大小，每一笔都是老百姓的钱。
在“旧债清零”专项行动中，农业银行黄石分行遇到了“硬骨头”——存量未兑付凭证式国债164笔，金额合计10.86万元（其中163笔合计1.86万元），笔数多、金额小，大部分每笔仅100元左右，发行期从2012年到2019年，距离现在最远达14年之久。许多投资者觉得金额小、凭证遗失、回原购买银行兑付成本高，迟迟不来办理。
“100元也是辛苦赚来的，国家一分不会少。”在农行网点里，工作人员对着电话耐心解释：“不用跑远路，湖北省内哪个网点都能办，家门口就能取。”
在中国人民银行黄石市分行督导协调下，农行联合社区网格员上门，警方协助查信息、社区带路找上门，挨家挨户敲门。有顾虑的，电话里耐心算账、讲政策，讲通了再约时间。
一家一家理，一户一户对。
答应来却爽约的，约定日前一天发短信提醒，爽约超两次就上门沟通；人在外地的，登记返乡时间，盯住节假日集中邀约；行动不便的，网点人员拎着移动设备上门办授权，让子女代理。
网点里开启绿色通道，专窗接待、专人办理、专岗复核，客户到店前，柜员已提前备好凭证和授权材料，每笔平均5分钟办完，即来即办、一次办结。截至目前，农行黄石分行已清理兑付58笔，金额达9.57万元。
群众利益无小事，金融部门工作人员的暖心兑付，使一笔笔“沉睡”的国债被唤醒，一笔笔资金回到群众手中。“国库为民，只要群众有需要，我们将竭尽所能为群众排忧解难。”中国人民银行黄石市分行国库科负责人说。（本报记者 邓天歌 通讯员 程玛丽 ）