#网络文明陇风清##甘肃身边事##兰州身边事# 一纸感谢信致敬窗口最美女警

近日，办事群众专程来到临夏市公安局，将一封表扬感谢信送到民辅警手中，以此表达谢意。
当时，辖区群众因个人事务，来到临夏市公安局红园派出所户籍窗口，需要调取查询年代久远的老旧户籍档案。此类档案存在资料陈旧、时间跨度大、条目零散杂乱等问题，翻阅核对工作量巨大，查找难度很高。
在整个调档核查流程中，红园派出所户籍民辅警全程协同配合、分工协作。凭借熟练的业务功底，逐页翻阅梳理尘封档案，逐条核对历史户籍信息，细致答疑解惑，主动协助群众整理补齐档案材料，逐一破解老旧档案查找的各类难点。
户籍民辅警持续跟进配合，面对群众多次咨询、反复核对的需求，始终保持温和耐心的服务态度，没有丝毫敷衍急躁，高效完成资料查阅、流程对接等工作，顺利帮助群众办结档案查询业务。档案查阅工作枯燥耗时，四位民辅警始终坚守服务初心，以极强的责任心对待每一项业务，实实在在地为群众排忧解难。
业务办结后，群众深受感动，特意将感谢信送到临夏市公安局，对四位女警认真负责、热忱贴心的服务高度赞扬，字里行间满是认可与感激。