总结一些谈判技巧
1.心态很重要,谈判要记得自己是来干什么的,是来解决问题的,是让两方往中间凑,而不是来评价任何一方对错,有这个心态就能保证情绪稳定。
2.陈述客观事实,不要说“你要不xx我就xx的话”,这不是谈判这是敲诈勒索,律师谈判就是让对方知道你要xx,让他自己寻思就行。
3.提前和己方当事人沟通好,当事人不要让自己当事人误会你不向着他,有时候某几句话就是话赶话,不是真实意思表示。
4.最好谈的永远是商业谈判,最难谈的永远是死人的。
5. 预留缓冲空间,不要一次性抛出最终底线。谈判是拉锯过程,直接亮最低诉求会彻底丧失议价筹码,分层释放让步条件,还可以用其他的条件弥补金钱上的缺失。
6.抓对方核心痛点谈判,而非纠结细枝末节。不用在无关紧要的小事反复拉扯。主要考虑对方最在意的损失、时间、声誉、执行成本,以此为切入。
7.懂得适时暂停谈判,陷入僵局不要硬扛。
8.不主动贬低对方代理人或当事人,对抗性话术只会增加对立。谈判只针对案件事实、法律依据、损失金额,不攻击对方人品、处事方式,减少主观对立。
9.让步要有附加条件,杜绝无底线退让。每一次妥协都绑定对方对应的义务。比如我方缩短付款期限,对应对方放弃部分违约金主张,单向让步只会让对方蹬鼻子上脸。
发布于 北京
