#做好人民电小二##双满意在行动#【扶风公司:暖心抢修独居老人 细致排查护好居家用电】7月1日上午,@国网宝鸡供电公司 扶风公司接到辖区独居老人用电故障报修工单,城关供电所党员抢修队员迅速携带检修工具上门处置。抵达老人家中后,工作人员先快速定位故障点位并完成修复,恢复正常供电。为彻底消除用电隐患,两人配合对老人室内配电箱、入户线路、开关插座等开展全面细致排查,逐一紧固松动接线、检查漏电保护器运行状态,同步清理线路杂乱问题。检修过程中,工作人员耐心向老人讲解日常居家用电注意事项、漏电保护器自查方法,告知雨天用电、大功率电器使用安全要点,并留下报修联系方式,叮嘱老人遇用电问题可随时致电求助。此次上门服务不仅及时解决用电故障,还全方位消除老人家中电气安全隐患,用贴心细致的暖心服务关怀特殊群体,切实提升独居老人用电安全感与幸福感。(宝鸡扶风:梁嘉辉)
