#如何看待部分基层协调工作得靠刷脸#【基层协调工作，得靠“刷脸”？】#让基层协调工作回归刚性机制# 近期，有基层干部向“基层圆桌会”反映，当前在基层常能看到一种怪现象：协调跨部门事项、推进交叉领域工作时，不少干部第一反应不是对照权责清单、走正规联动机制，而是翻通讯录找熟人，私下“拜托”。本该靠制度衔接、流程联动解决的公事，为何反倒要靠私人情面搭桥？

不可否认，人际关系作为一种非正式沟通渠道，确实能在一定程度上润滑行政齿轮，快速弥合部门间的摩擦与缝隙。然而，所谓“刷脸”本质上是在用个人信用与私人关系为制度“打补丁”，若此类变通成为常态，便是一种危险的信号。过度依赖人情纽带，不仅会透支基层干部的社交关系，更容易模糊公私边界，相关部门推动制度优化、打通机制堵点的动力也可能减弱，最终形成“问题反复出现—依赖人情解决—制度持续空转”的恶性循环。

破解困局，关键在于用制度刚性替代关系弹性，让“按规矩办”比“托关系办”更硬气。当制度渠道畅通高效、协同机制闭环有力，“刷脸”自会退出治理舞台，干部才能真正从“人情债”中解放出来，把精力投入到为民解忧的实处。