【#霸王茶姬客服回应0元异常订单补偿#】#霸王茶姬客服回应0元奶茶bug#据媒体报道,7月2日凌晨,霸王茶姬微信小程序上多款产品显示售价为0元,有网友晒出一次性下单999杯的截图,下单后排队制作量显示高达“数万杯”。此后,霸王茶姬湖北子公司发布声明致歉,称因运营后台配置失误导致产品意外以0元上架,将统一取消异常订单,为受影响用户补偿三张无门槛0.01元兑换券。但该补偿政策被部分网友质疑:恶意刷单为何还能拿到补偿。记者以消费者身份咨询了霸王茶姬客服大量下单的用户是否能拿到补偿,客户称这要由总部系统审核确定。(记者 王昊)
