【一张“连心卡” 一份“及时雨” #社区网格员暖心空巢老人归家路#】“小阎啊,我家老孙出院了,可我们住三楼没电梯,轮椅又上不去,实在没办法了,你能来帮帮忙吗?”7月1日中午,望春街道泰安社区网格员阎旭霞接到了胜丰佳苑小区居民乌阿姨的求助电话。
原来,乌阿姨的老伴孙刚良师傅前段时间不慎脚部骨折,刚刚出院回家。由于小区楼栋没有安装电梯,孙师傅坐着轮椅没法上楼。情急之下,乌阿姨想起了之前包片社工小阎上门走访时留下的一张“连心卡”,抱着试一试的心态,拨通了上面的电话。
阎旭霞到达现场后,一边安慰两位老人,一边迅速联系了社区其他工作人员前来支援。大家小心翼翼地调整角度,前面的人稳稳抬着轮椅前端,后面的人用力托住椅背,将孙师傅安全送回了家中。“太谢谢你们了!今天要不是你们,我真不知道该怎么办才好。”乌阿姨连声道谢。
一张小小的“连心卡”,关键时刻成了空巢老人的“及时雨”。社区党委书记金建胜告诉记者,社区持续深入推进网格化管理工作,组织社工和网格员常态化开展入户走访,全面摸排辖区内的空巢老人、独居老人、高龄老人等特殊群体的情况,并逐一发放“甬网服务连心卡”。卡片上不仅印有网格员的联系方式,还囊括了社区、物业、社区卫生院、社区民警等常用电话,确保居民遇到困难能够“找得到人、说得上话、办得了事”。(来源:望海客户端)http://t.cn/AXobQFVR
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