#建议酒店24小时退房制全国推广#
一、什么是24小时退房制

区别于传统14点入住、次日12点退房（仅22小时使用权）的行业惯例，24小时点对点退房：以客人实际办理入住时刻为准，满24小时再退房，全天房费对应完整24小时使用权，凌晨、深夜入住旅客不用被迫中午卡点退房、超时加收半天房费。
目前重庆、武汉、西安、厦门等多地连锁酒店、精品酒店已试点，淡季放开、旺季限量开放房型运行。

二、大众支持全国推广的核心理由

1. 解决消费不公，保障公平交易权

每年超1.2亿人次凌晨1-4点入住酒店，大量旅客凌晨抵达只睡6-8小时，就要全额支付单日房费，延迟几小时还要额外收半天费用；中消协多年将“强制12点退房、高额超时费”列为行业不合理潜规则。24小时制实现付全天房费享完整24小时住宿，计费逻辑对等。

2. 适配当下多元化出行需求

红眼航班、深夜高铁、长途自驾、异地出差人群激增，很多人行程无法卡在12点前退房：要么背着行李赶路，要么多花半间房费短暂休息，24小时退房能让行程更从容，减少被迫多订一晚房的浪费。

3. 倒逼酒店服务升级

试点门店数据显示，推行后客诉大幅下降、客户复购率提升；长期会推动酒店完善弹性保洁、智能房态管理、24小时前台配套，推动住宿行业从“标准化强制规则”转向人性化服务。 http://t.cn/AXoG5eE2