河南公共频道
26-07-02 12:46 微博认证:河南广播电视台公共频道官方微博

#C咖短剧营销被指传递不良价值观##C咖称产品上市经过多轮测试不会损伤肌肤#近日美妆品牌C咖引发双重争议,一方面品牌大量投放短剧植入广告,剧集传递“变美才能获得认可”“拜金炫富”等不良导向内容,与当前广电总局开展的微短剧专项整治重点整治方向相悖。另一方面多款产品接连收到消费者投诉,品控与售后问题饱受诟病。

有消费者2024年双十一购入C咖美白罐,使用后面部反复泛红过敏,联系售后却被以超售后期为由拒绝处理,经媒体介入品牌才同意全额退款。而黑猫投诉平台内C咖相关投诉累计86条,集中反映产品异味、使用烂脸、售后推诿拖延等问题。

媒体以消费者身份咨询品牌客服,对方称产品成分均符合国家护肤安全标准,上市经过多轮测试,不会损伤肌肤。针对短剧营销价值观争议,媒体联系C咖小红书官方账号求证,截至发稿品牌未作出任何回应。(来源:立财经)http://t.cn/AXo2rLwA