26-07-02 11:15

泰山景区道歉,这次不是因为风景,而是服务。节假日客流高峰下,任何景区都面临“承载力”与“体验感”的平衡难题。道歉背后,是管理预案、瞬时客流管控、基础设施应对极限的行业老问题。参考国内黄金周普遍规律,热点景区瞬时客流常超设计承载数倍。道歉是态度,但更关键的是预约制、分时入园这些“老药方”能否真正落实。少一点“事后补救”,多一点“事前预判”,才是对游客最大的尊重。

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发布于 美国