【政务青年同台竞技 数智赋能服务民生】
青春逐梦“政”当时。6月30日,团区委、区政务服务办在京津中关村科技城联合举办第二届宝坻区青年推介官大赛之“政畅宝地”政务青年风采大赛,10名政务青年带着自己的故事,展现新时代政务服务人精神风貌。
经过选拔,来自各街镇、单位的10名选手带着自己的故事,站上大赛舞台。
单选形式的快速问答环节难不住每位选手,扎实的基本功赢得阵阵掌声。
面对主持人提出的“窗口排队群众越来越多,情绪焦躁,你会怎么做?”“工作时间遇到群众上访,应如何应对?”等模拟情景难题,选手们凭借日常经验对答如流,展示了临场应变与沟通协调能力。
“有时候群众来办事,光填表就要多次询问。通过AI填表助手,输入基本信息就能自动生成规范表单。”“数智政务”环节成为全场亮点,选手们结合自身岗位,将前沿科技与政务服务深度融合,现场讲解、演示利用AI技术制作智能填表助手、医保报销材料智查工具等数字化工具。
这次大赛中涌现出的优秀案例,有望在政务服务工作中运用,让更多群众享受到智慧政务带来的便利。
