以前买电视机,送货的人只负责送货,安装是当地售后服务网点的人来安装,这是两波人,送装并非一体,有时间差,可能隔一两天,电视还要现场通电验机,再放进包装箱,专业的人做专业的事,但是对用户体验不好,麻烦。
后来京东买可选送装一体,送货师傅还要负责安装电视,对用户友好,但是送货师傅毕竟不是专业人员,我看很多网友发的视频,普遍在违规操作,没有培训过。
当然了,售后网点的安装师傅违规操作也很多,但是最起码有投诉渠道,品牌方还有权力管
发布于 浙江
以前买电视机,送货的人只负责送货,安装是当地售后服务网点的人来安装,这是两波人,送装并非一体,有时间差,可能隔一两天,电视还要现场通电验机,再放进包装箱,专业的人做专业的事,但是对用户体验不好,麻烦。
后来京东买可选送装一体,送货师傅还要负责安装电视,对用户友好,但是送货师傅毕竟不是专业人员,我看很多网友发的视频,普遍在违规操作,没有培训过。
当然了,售后网点的安装师傅违规操作也很多,但是最起码有投诉渠道,品牌方还有权力管