蔚来声明公然说谎了？高度重视、充分沟通、专业答疑，这些漂亮词不应只出现在公关稿上，更应真实落地。虚假公关不但不能解决问题，还会造成二次危机和伤害。销量越高，越不能忘初心。怀念2019年ES8上午起火下午就召回、不找借口宁花3亿去弥补缺陷的蔚来。//@有意思的潇哥:本人是es9洗车掉漆车主，官方发的声明中说已经与我取得联系，截止视频发布三天时间，没有任何官方人员与我取得联系，最后一次沟通是在四天前，也就是6月25号，下派的总部技术人员在未查看我车辆漆面情况下，单方面认为是我个人操作失误，与之前门店人员➕总部电话沟通说的个例情况互相矛盾！#新车洗车掉漆##蔚来es9# http://t.cn/AXSgEgGC