#少喷多读# 如何随时随地与任何人交谈：外向的艺术
作者：Gabriel 原文：http://t.cn/AXo4nViS

今晚的主题是对话。

具体来说，问题是为什么有些人走进一个满是陌生人的房间，离开时却能结识三个真正的朋友，获得两个电话号码，并收到某人晚宴的永久邀请。

而其他同样聪明、同样有趣、同样值得结识的人，却连闲聊都难以自拔，感觉自己像是在扮演一个从未试镜过的角色。

我以前是第二个人。

房间里挤满了我不认识的人，感觉就像参加一场我根本没复习的考试。我站在人群边缘，手里拿着酒，琢磨着该如何切入那些我不确定自己是否受欢迎的谈话。

最令人沮丧的不是那种不适感，而是看着那些似乎完全没有表达框架的人侃侃而谈，轻松自然，仿佛对话是自然而然发生的，而不是需要刻意去掌控的事情。

我曾一度认为那就是性格。我认为外向是一种与生俱来的特质，要么有，要么没有。

它不是。

它是一种具有特定生物学特征的神经系统状态，而且是可以习得的。

外向型大脑
神经科学的这项发现彻底改变了我。

内向者和外向者的区别不在于社交能力，不在于自信，甚至不在于对人的偏好。

这是多巴胺敏感性。
核磁共振成像研究证实，外向者大脑中的多巴胺奖赏网络明显更加活跃。他们的中脑边缘通路（负责产生奖赏追求的系统）对社交刺激的反应更为强烈。与人交谈、进入新环境、结识陌生人，所有这些都会在外向者的大脑中产生更强的多巴胺信号。

外向者并不比内向者更勇敢。他们只是从同样的社交互动中获得了更多的化学奖励。

现在，大多数人看到这里就止步了，没有完全理解其中的含义。

多巴胺不仅对社交互动做出反应，它对预期的社交互动也做出反应。

这意味着，那些拥有丰富积极社交经历的人，其大脑中的多巴胺系统会在他们进入房间之前就开始兴奋地分泌。他们的大脑已经学会了社交环境会带来愉悦感。因此，在他们踏进门之前，大脑就已经做好了参与社交的准备。

有社交焦虑史的人则呈现相反的模式。他们的预期信号是威胁而非奖励。杏仁核被激活，皮质醇开始升高。此时，即使实际的社交场合尚未开始，身体也已经处于轻微的防御状态。

这两种模式都不是固定的。

它们都是通过经验积累而形成的。

而且它们都可以重建。

当两个大脑真正连接时会发生什么
2010 年，普林斯顿大学的 Uri Hasson 及其同事发表了一项研究，从根本上改变了神经科学对人类对话的理解。

他们在自然语言交流过程中，将说话者和听者都放入功能磁共振成像扫描仪中，并同时测量他们的大脑活动。

他们的发现令人震惊。

当真正的交流发生时，说话者和听者的大脑活动开始相互同步。两个独立的头骨上的神经模式会趋于一致。这种同步如此精准，以至于研究人员能够仅根据大脑活动同步的紧密程度来预测听者对说话者的理解程度。

哈森称之为大脑耦合，而这项研究在一点上是明确无误的。

当人们无法沟通时，这种联系就会完全消失。

想想这意味着什么。
真正的对话并非两个人轮流说话，而是两个大脑进入一种神经同步状态，一个单一事件在两个神经系统中传递。

容易交谈的人并非表达能力更强，而是创造了促成这种同步的条件。他们的言行举止会让你的大脑与他们的想法产生共鸣。

而且，难以沟通的人并没有说一些难听的话。他们只是破坏了沟通的同步性。沟通失败了。对话变得像是在完成一项任务。

理解这一点将重新定义所有现有的社交技能。

对话的目的不是为了给人留下深刻印象，而是为了在交谈对象心中建立神经连接。

其他一切都由此而来。

这些并非技巧，而是从神经层面创造社交轻松感的机制。

第一条原则是：焦虑才是唯一真正的问题。
社交尴尬几乎总是被误解。人们以为自己不善言辞，实际上只是因为焦虑而难以启齿。他们的言辞没问题，想法也没问题，人本身也没问题。

杏仁核产生了一种低度的威胁反应，表现为轻微的犹豫、轻微的眼神交流减少、轻微的语速加快、轻微的不愿占据空间。

这一切都与性格无关，而完全是神经生物学现象。

实际的纠正方法不是让自己变得更有魅力，而是在对话开始前降低威胁信号。

方法是什么？通过重新定义房间的用途。

你的大脑之所以发出威胁信号，是因为它已将当前的社交环境归类为评价性环境。“这些人正在评判我。如果我说错话，就会有不好的事情发生。”

证据并不支持这种说法。你走进任何房间，几乎没有人会对你进行批判性的评价。他们都在思考自己，琢磨自己给人的印象如何，希望自己显得有趣，努力克服着各自不同的焦虑。

当你真正理解这一点时，杏仁核接收到的信息就会不同。威胁程度降低，多巴胺系统就有了更多运作空间。对话变得更容易，不是因为你改变了说的话，而是因为你改变了神经系统对正在发生的事情的解读。

第二条规则是：倾听才是关键。
世界上最好的谈话者之所以能被人们铭记为杰出人物，尽管他们说话相对较少，是有原因的。

哈森的大脑耦合研究揭示了其中的机制。当你真正全神贯注地倾听别人说话时，不预先计划下一句话，不等待轮到自己发言，也不根据自身情况过滤对方所说的话，对方的大脑就会识别出这种耦合。这不是意识层面的，而是神经层面的。

他们感受到的是被理解。

被他人真正理解，是人类大脑所能体验到的最具神经化学益处的社交体验之一。催产素释放，杏仁核平静下来，信任建立，这种感觉会与你联系起来。

这就是为什么提出一个好问题并认真倾听整个答案的人，比讲述三个精彩故事的人更能给人留下深刻印象。

你不需要再说更多的话，你需要更充分地接受已经说过的话。

第三条规则是：具体性能够创造亲密感。
再读一遍。

大多数人的交流都停留在简单的对话层面。“你好吗？很好。你是做什么的？你在这里多久了？”

大脑能够高效地处理这些交流，但不会将它们存储在任何地方。由于双方都不需要真正的互动，这些交流几乎不会产生任何神经耦合。大脑处于自动模式。实际上，两个人之间什么都没发生。

一旦你把问题具体化，一切都会改变。

不是你做什么工作，而是你工作的哪一部分真正让你夜不能寐。

不是你在这里待了多久，而是是什么让你决定今晚来参加这个活动。

我不是问你是否喜欢这里，而是问这里最让你感到惊讶的是什么。

具体性要求对方真正思考。当一个人在你面前真正思考，真切地构建答案而不是提取预先存储的答案时，神经耦合就开始了。他们专注当下。你也专注当下。真正的交流正在发生。

一个具体的问题比十个笼统的问题更有用。

第四条规则是：不要在谈话过程中进行自我批评。
大多数人最具有社交腐蚀性的习惯是说话时脑海中浮现的内心独白。

“真奇怪。我为什么要说那样的话？他们看起来很无聊。我话太多了。我应该换一种说法吗？”

这种内部审计正是焦虑实时自我复制的机制。

自我监控会占用本应用于对话的认知资源，导致对话质量下降。作为回应，自我监控会加剧，形成恶性循环。

解决之道并非增强对自己表现的自信，而是将注意力完全转移到外界。

停止自我审视，开始真正地观察他们。

他们的活力。什么能让他们精神焕发。什么会让他们略显呆滞。他们语速很快，但说话前会稍作停顿。他们在谈话中是真正投入，还是只是例行公事。

如果一个人全神贯注于观察周围环境，就没有剩余的认知资源来进行自我监控。焦虑情绪没有机会加剧，因为他的注意力都在其他地方。

对方会感到被理解。这正是你想要营造的神经耦合状态。

第五条规则是：势头比质量更重要。
这是大多数人都会弄反的。

他们都在等待完美的开场白，巧妙的观察，机智的切入点。然而，当他们还在盘算时，时机却悄然流逝，交流也因此错失良机。

大脑从你的实际行动中学习，而不是从你的计划中学习。

你发起的每一次社交互动，无论多么微不足道，都会在你的多巴胺系统中留下痕迹，表明社交行为会带来结果。这种预期信号会随着时间推移而变化。发起社交的阈值会降低。房间开始不再像考试场所，而更像是一个舒适的环境。

说些普通的话。但要发自内心。让它有所进展，或者什么也不做。

即使对话毫无进展，它仍然能使你的多巴胺系统朝着正确的方向移动一小步。

随着时间的推移，这些积累会让他变成一个可以毫不犹豫地与任何人、在任何地方交谈的人。

外向的真正含义
能和所有人轻松交谈的人，并不是与众不同的人。

他们拥有一个多巴胺系统，该系统经过经验积累，已经训练成预期从社交互动中获得奖励。他们的杏仁核已经降低了对陌生环境的威胁评估。由于他们的神经系统无需在对话开始前就将资源消耗在防御反应上，因此他们的大脑连接速度更快。

这就是外向性格的全部含义。

训练有素的神经系统状态。

这不是一种固定的特质，也不是一种非此即彼的性格类型。

通过足够的积极社交体验，建立起一种神经预期模式，使得预期信号从威胁转变为奖励。

你可以建造它！
在你走进房间之前，先降低杏仁核的激活程度。用能真正产生神经连接的音量去倾听。提出需要对方认真思考的问题。跳出自己的思维模式，真正地对他们的想法产生好奇心。

只要你足够真诚地去做足够多次，多巴胺系统就会根据这些证据重新调整。

房间不再是你需要管理的东西。

它会变成你真正想待的地方。