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【好消息】大兴区人民医院住院患者福利来袭,出院手续线上自助办理,轻松安心离院
7月1日起,北京市大兴区人民医院正式上线 “住院患者线上结算” 智慧服务,破解出院结算流程繁琐、排队耗时长、往返跑腿多等群众就医痛点。
过去:
出院结算需要往返病房、收费窗口多处奔波,排队等候时间长;纸质票据不易保存,极易丢失,整理归档繁琐;住院押金退费、费用核对流程复杂,耗费大量时间与精力,是群众就医过程中的高频“烦心事”。
如今:
患者出院无需等候、无需跑窗口、无需反复核对纸质单据,所有出院手续均可线上自助办结,办完即可安心离院。
智慧新服务!四大功能便民省心
我院线上出院结算系统打通出院全流程业务闭环,实现结算、补缴、退费、票据获取全流程数字化、无纸化、便捷化。
1.押金原路返还,安全便捷
患者住院剩余预缴押金,可按原线上支付渠道自动原路退回账户(现金、线下银行卡、支票缴费需至人工窗口办理退费),资金到账透明、安全、高效。
2.差额线上补缴,足不出院办结
住院费用差额可通过医院官方线上平台直接补缴,无需排队缴费,简化出院最后一步流程。
3.电子票据永久留存,省心省力
全面启用电子医疗票据,无需保存纸质发票,支持随时线上下载、打印、存档、报销,彻底解决票据丢失、整理不便的问题。
4.操作简单便捷,一键获取票据
扫描医院服务二维码,进入【既往住院】板块,点击【查看票据】,即可随时查看、下载全部住院电子票据,操作简单、全程自助。
服务提质不停步
便民暖心无止境
此次上线住院线上结算服务,是我院深化智慧医疗建设、优化就医流程、提升服务温度的重要举措。未来,大兴区人民医院将持续用更智能、更便捷、更暖心的医疗服务,切实增强群众就医获得感、幸福感、安全感。
来文:门诊部-结算服务中心 付丽雅
