百味讲堂
26-07-01 16:50

发现没有,14亿中国人都不敢接电话了。手机响了,只要不是外卖和快递,第一反应就是挂断。不犹豫,不回拨,不好奇,连万一有急事的顾虑都消失了,这不是你一个人的社恐。数据显示,现在每十个陌生来电,正常接听的不到一个。我们人手一部智能手机,5G覆盖了95%以上的乡镇,可打电话的人反而越来越少。我们的基础设施在进步,通信行为却在倒退。十几年前完全不是这样的,座机一响,全家人抢着接手机来电,管他认不认识,先接起来。喂,哪位。那时候一通电话背后是一个真实的人,一件具体的事。现在呢,一天十几个来电,贷不贷款,买不买房,孩子报不报班儿,要不要学制作短视频培训,你客气说一句,不需要,对方能跟你磨半天,隔两天换个号码接着来。但你不知道的是,那个在电话里对你嘘寒问暖、死缠烂打的人,可能连人都不是。它是一台AI外呼机器人,声音是克隆真人的话术,是大数据喂出来的。它能根据你的语气实时判断你有没有兴趣,然后自动决定是继续聊还是挂掉换下一个。不知疲倦,没有情绪,一年365天不停歇。一台机器人的年成本1万块,单次拨打的成本几分钱,而接电话的你,赌上的可能是一辈子的积蓄。如果只是骗子猖狂,还不至于让一个国家的人集体挂断电话。真正让人后背发凉的是你根本搞不清楚电话那头到底是骗子还是正经机构。因为有些正经机构干的事儿跟骗子坐在了同一张桌子上。有网友说,某大型银行用官方客服号反复打推销电话,投诉三四次没人理,最后举报到监管总局才消停。还有人说他去商场扫个码交停车费,花里胡哨的界面骗你输入手机号,下一秒网贷平台的验证码就发到你手机上,为什么他们能这么精准的找到你?为什么骗子一开口就能叫出你的名字,报出你的地址?因为你的手机号早就不是一个通讯号码了,他绑着你的银行卡、你的微信、你的外卖地址、你的出行记录。为什么你在A平台搜个东西,B平台的推销电话立刻就到?背后是一条复杂的利益链,上游你的数据在各个环节被采集、被交易、被打包卖掉。中游AI机器人和虚拟号码把拨打成本压到几乎为零。下游诈骗网贷、灰色推销逼着等着变现。骗子只是站在终点接钱的人,而铺路的、架桥的、闭着眼睛收钱的,另有其人。最讽刺的是什么?当年推行手机实名制,口号是精准到人,预防诈骗。十几年过去了,我们实名了,骗子没有实名,我们一人一号,清清楚楚暴露在阳光下,对方拿着不需要实名的虚拟号、物联卡、境外线路,想打谁打谁,打完就消失,你举报查无此号,了无音信。我们赤手空拳地站在原地,而真正该被照到的人全藏在暗处。所以全国人民用沉默投了一张票,不接电话,你连我微信都加不上能有什么重要的事儿?有人甚至把10086都拉黑了,有人干脆开了AI待接,让机器人去对付机器人。电话曾经是这个时代最基础的信任纽带。如今骚扰电话和电信诈骗以一己之力干废了一个国家的通信习惯。但干废他的不仅仅是骗子,更是这个时代在效率和利益面前,对普通人隐私的集体漠视。 http://t.cn/AXo2pKGb

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