#志愿服务# 【11年坚守 一声“小杜”背后的为民初心】“咚咚咚……”6月29日清晨,丽景街街道双庄社区的老旧楼栋里,清脆的敲门声如期而至。
“老孙是我,杜贝,今天感觉咋样?药吃了没?”听到熟悉的声音,独居居民孙师傅缓缓打开了房门。今年初突发脑梗后,他身体大不如前,生活陷入困顿。从那天起,社区党委书记杜贝就成了他最准时的“专属闹钟”,上门探望、送餐送药、整理居所,风雨无阻从未间断。了解到孙师傅无人照料、生活拮据,杜贝主动对接街道及民政部门,逐条梳理身份证明、病史记录、亲属关系等申报材料,全力帮他申办特困人员救助和临时救助,用实实在在的行动为他撑起生活的“保护伞”。
离开孙师傅家,杜贝随即巡查社区老旧楼院,平整的硬化路面、新换的消防设施、随处可见的崭新面貌背后是她带领社区工作人员反复协调、逐项攻坚的不懈付出。针对老旧小区设施老化、楼道杂乱、环境脏差等长期困扰居民的难题,她主动联动18家共建单位,建立资源、需求、项目“三张清单”,联动住建、消防、物业等多方力量,精准推进消防设施改造、供水管网升级、路面硬化提质等一系列民生工程,让老小区焕发新活力。
“社区工作没有啥大道理,说白了就是真心实意为老百姓办实事。”这是杜贝常挂在嘴边的话。扎根社区11年来,她始终践行初心,把温情服务融入一次次入户敲门、一趟趟贴心帮扶之中,牵头组建的邻里互助志愿服务队常态化开展免费理发、健康义诊、代办代购、上门探视等便民服务,让温暖在邻里间传递,让关爱遍布社区每个角落。
城中村改造是民生实事,也是基层治理的“硬骨头”。满春小康村建成年代久远,基础设施薄弱、安全隐患突出,居民改造意愿强烈,但因历史遗留问题多、各家诉求不一、思想顾虑较重,改造推进难度很大。面对难题,杜贝迎难而上,迅速组建两支党员先锋队错峰入户,大家耐心解读政策、逐一化解疑虑,建立“一户一档”动态台账,全面摸清每户家庭情况、精准掌握核心诉求。经过2个月日夜奋战,拆除工作圆满完成,如今安置区建设稳步推进,居民们满心期盼着早日搬进崭新宜居的新家。
杜贝有一本笔记本,上面记录着居民的大小诉求,每办结一件事她就认真划掉一条。划掉的是难题,留下的是口碑,在双庄社区,居民们不叫她“书记”,更习惯叫她“小杜”。“党员就是要在群众最需要的时候站出来,把一件件小事办好,把一桩桩难事办成。”杜贝说,而她正是用11年如一日的坚守,把这句话写进了每一声敲门里、每一件实事中、每一位群众的心坎上。
