#成铁客服温馨提示# 如何科学设置候补购票的兑现截止时间?
答:候补购票订单的截止兑现时间最晚为开车前20分钟,购票人可根据实际情况自主选择。建议购票人根据乘车人出行需求,合理设置候补订单的截止兑现时间,确保留有充裕的出行时间,不影响自身行程;也可在提交候补订单后,根据需求在不晚于开车前20分钟随时修改和主动终止兑现。
购票人可根据实际情况,在售票起始阶段、动态调整阶段、敞开发售阶段自主选择兑现时间。开车前8天、开车前48小时和开车前24小时,受阶梯退签费率政策影响,退票、改签产生的车票数量可能相对较多,此时候补兑现成功率相对较高,购票人可重点关注上述节点候补订单兑现情况。
