#联通好服务 用心为客户#【联通营业厅上演暖心一幕-营业员紧急救助低血糖用户 专业服务赢得信赖】
近日，在中国联通哈尔滨道外区南马营业厅内，一场意外化作了暖心的服务佳话。当天，营业员郑蕊、孙健正在岗位值守时，突然发现一名前来办理业务的用户面色苍白、身体摇晃，眼看就要晕倒。
两人没有片刻犹豫，第一时间冲上前去将用户稳稳扶住，并轻声安抚其情绪。凭借经验，他们判断用户可能是突发低血糖，迅速取来糖果和饮品，小心帮助用户补充能量。在二人细致入微的照料下，用户的身体状况很快得到缓解，不适症状逐渐消失。转危为安的用户连连向工作人员表达谢意，营业厅里紧张的气氛也随之化为阵阵暖流。
待用户状态完全平稳后，郑蕊和孙健并未急于办理业务，而是耐心询问用户的真实需求。结合其实际通信消费情况，她们以真诚的态度、专业的讲解，细致介绍了全家套餐的优势与丰富权益。没有刻意的推销，只有设身处地的建议，这份将心比心的服务深深打动了用户。最终，用户当场顺利办理了业务，带着满意的笑容离开营业厅。
一次临危救助，一场用心服务，郑蕊和孙健不仅用热心与善意生动诠释了中国联通的服务温度，更凭借过硬的专业能力赢得了客户发自内心的信赖。这样有温度、有担当的“联通故事”，正悄然擦亮着窗口服务的金字招牌。