【海东从严整治文旅市场乱象】近日，海东市文体旅游广电局精准发力、靶向施策，扎实开展旅游市场秩序专项整治提升行动，以严格监管、贴心服务、常态治理全方位筑牢文旅市场安全规范运行防线。

本次专项整治聚焦群众投诉集中、行业乱象易发多发的重点领域，靶向纠治旅游市场突出问题。执法重点紧盯不合理低价游、导游违规执业、虚假宣传、强制诱导消费、擅自变更旅游行程等违规行为，严厉查处旅行社违规牟利、从业人员收受商业回扣等违法经营乱象，坚决扫除旅游市场各类顽瘴痼疾。

整治工作坚持监管执法与普法引导双向发力、同步推进。一方面，面向文旅企业及从业人员开展行业法规宣讲，清晰划定经营红线、合规底线，引导经营主体自觉守法经营、规范从业行为、诚信优质服务；另一方面，面向广大游客普及旅游维权知识，讲解取证技巧、维权流程和投诉渠道，畅通群众监督举报路径，积极构建企业自律、部门监管、群众监督的多元协同共治格局，全面提升旅游市场综合治理水平。

本次专项行动创新监管模式，统筹整合乐都区、平安区、互助土族自治县执法力量，实行跨区域联动、轮班驻点值守机制。每日调度两个县区执法队伍开展定点排查，市级部门同步开展巡回督导、联合巡查，重点紧盯机场周边、河湟新区等人员流动大、涉旅经营集中的关键区域，全覆盖检查涉旅购物经营场所，织密织牢旅游市场监管防护网。

专项整治期间，全市累计出动执法人员67人次，现场核查导游18名、涉旅营运车辆11辆，对辖区文旅经营市场开展拉网式风险隐患排查。经细致核查，本次检查范围内未发现违法违规经营行为，有效震慑了行业不良风气，进一步规范了文旅市场经营秩序，让安全、规范、舒心成为海东文旅市场的鲜明底色。（全媒体记者 周晓华）