乐道 L90 车主集中投诉：购车遭遇信息隐瞒，厂家补偿方案缺失

2026 年 4 月至 6 月期间，多位乐道 L90 车主发起集中投诉，反映在购车过程中遭遇销售隐瞒或虚假承诺新车改款信息的问题，引发了广泛关注。

据了解，这些车主在购买乐道 L90 老款车型时，销售方面未明确告知他们新款车型即将上市的消息。然而，部分车主提车后仅仅数天，2026 款乐道 L90 便正式亮相。新款车型相比老款有着显著的硬件升级，增配了激光雷达等先进设备。但令人无奈的是，老款车型由于架构隔离的原因，无法进行相应的硬件升级。

“感觉自己就像个冤大头，刚买没几天就成了旧款，而且还没办法升级。销售当时要是跟我说有新款快出来了，我肯定会等一等。”一位车主气愤地表示。众多车主都有着类似的遭遇和不满，他们认为销售的隐瞒行为严重损害了消费者的知情权和选择权。毕竟，在汽车消费领域，新款车型的配置提升往往意味着更好的性能和使用体验。

面对车主们的合理诉求，乐道厂家至今未出台统一的补偿方案。这一举动进一步加剧了车主们的不满情绪，许多车主自发组织起来，通过多种渠道向厂家表达诉求，要求给出合理的解决方案。

有法律专家认为，销售在卖车过程中若故意隐瞒或虚假承诺新款信息，可能构成欺诈行为，消费者有权依法维护自身权益。同时，厂家对于老款车主的合理诉求，也应该积极回应并妥善处理，以维护品牌形象和消费者的信任。

目前，乐道 L90 车主们仍在等待厂家给出明确的答复和补偿方案。这起事件也给汽车行业敲响了警钟，在市场竞争日益激烈的当下，汽车厂家和经销商应更加注重诚信经营，充分保障消费者的合法权益。